Support von Gradinger Bürotechnik

Fernwartung – schnelle Hilfe per Bildschirmfreigabe

So läuft eine Fernwartung ab

Viele Fragen zu PC, Drucker, Scanner oder Telefonie lassen sich ohne Technikerbesuch lösen. Bei der Fernwartung sieht unser Supporttechniker – nach Ihrer Freigabe – Ihren Bildschirm und hilft Ihnen direkt weiter.

  1. Anrufen: Melden Sie sich telefonisch unter +43 2682 24100 0 (Mo–Do 8–12 und 13–17 Uhr, Fr 8–12 Uhr).
  2. Formular ausfüllen: Tragen Sie unten Name, E-Mail und Firma ein und senden Sie das Formular ab. Danach können Sie das Fernwartungsprogramm herunterladen und starten.
  3. Hilfe erhalten: Unser Techniker löst das Problem gemeinsam mit Ihnen. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.

Lässt sich ein Problem nicht aus der Ferne beheben, kommen wir vor Ort – mehr dazu beim Drucker- & Kopierer-Service und bei EDV & IT.

Anmeldung zur Fernwartung

Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie dem Zugriff eines Gradinger Bürotechnik Supporttechnikers auf Ihren Rechner zu.