Reparatur · Wartung · Fernwartung

Drucker- & Kopierer-Service in Wien, Niederösterreich & Burgenland

Ihr Drucker oder Kopierer streikt? Rufen Sie uns an: +43 2682 24100 0. Wir reagieren schnell, je nach Dringlichkeit meist innerhalb eines Arbeitstages – mit eigenen Technikern, Ersatzteillager und Fernwartung. Wir warten Geräte von Sharp, Canon und Brother und reparieren auch Drucker und Kopierer von HP, Ricoh, Kyocera und vielen anderen Marken.

Störung melden: +43 2682 24100 0

Service für Drucker und Kopierer in Ihrer Nähe

Wenn der Drucker streikt, steht oft das halbe Büro. Deshalb setzen wir auf kurze Wege: Unsere eigenen, vom Hersteller geschulten Techniker kommen aus Großhöflein bei Eisenstadt und sind in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland für Sie unterwegs. Viele Störungen lösen wir schon telefonisch oder per Fernwartung – sonst kommen wir vor Ort, je nach Dringlichkeit meist innerhalb eines Arbeitstages.

Was wir für Sie übernehmen

  • Wartung für Sharp, Canon und Brother – Reparaturen auch für HP, Ricoh, Kyocera und viele andere Marken
  • Ersatzteile aus unserem eigenen Lager, Originalteile der Hersteller
  • Fernwartung und Firmware-Updates, Hilfe bei Netzwerk, Scannen und Microsoft 365
  • Automatische Tonerlieferung, damit Ihnen nie der Toner ausgeht
  • Ehrliche Beratung: Lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, bieten wir Ihnen eine Alternative aus unserem Sortiment – zur Miete oder zum Kauf, neu oder gebraucht.

Unternehmen verlassen sich auf Kopierer und Managed-Print-Technologien für

Sichere Dokumentenverteilung
Vertrauliche Dokumente sicher und zuverlässig verteilen – intern wie extern.
Schnelle und hochwertige Druckergebnisse
Professionelle Ausgabe auch bei hohem Volumen und Zeitdruck.
Scannen und digitale Archivierung
Dokumente direkt digitalisieren und in bestehende Systeme einspielen.
Vertragsbearbeitung und Freigaben
Reibungslose Abläufe bei zeitkritischen Dokumentenprozessen.
Interne Schulungen und operative Abläufe
Unterlagen für Schulungen und interne Kommunikation zuverlässig bereitstellen.

Schneller und zuverlässiger lokaler Service

Im Bereich Bürotechnik herrscht ständige Bewegung. Schneller, zuverlässiger Service ist das Fundament jeder erfolgreichen Managed-Print-Umgebung. Wir reagieren schnell – je nach Dringlichkeit meist innerhalb eines Arbeitstages, bei weniger dringenden Anliegen so bald wie möglich. Möglich machen das unser Ersatzteillager und erfahrene Servicetechniker.

Die Suche nach Reparatur und Service für Drucker und Kopierer entsteht meist in einem dringenden Moment: Ein Gerät wird langsam, ein Druckjob hängt, oder ein Fehler lässt sich nicht löschen. Der eigentliche Wert entsteht jedoch durch Techniker, die Ihr Gerät, Ihre täglichen Abläufe und Ihre individuelle Print-Strategie verstehen.

Gradinger Bürotechnik maximiert Ihre Betriebszeit durch

  • Schnelle Vor-Ort-Einsätze und präzise Diagnose
  • Erfahrene, vom Hersteller geschulte Techniker
  • Originalhersteller-Ersatzteile und exakte Kalibrierung
  • Remote Monitoring und proaktive Warnungen
  • Wartung für Sharp, Canon und Brother, Reparatur auch für HP, Ricoh, Kyocera und viele andere Marken

Präventiver Service

Kopiererreparaturen sollten nicht erst stattfinden, wenn etwas kaputt ist. Die effektivsten Druckumgebungen basieren auf laufender Optimierung, die Ausfälle verhindert und Leistung steigert. Bei Gradinger Bürotechnik ist vorbeugende Wartung ein Kernbestandteil unserer Partnerschaft.

Proaktiver Service umfasst Firmware-Updates, Unterstützung bei Softwareintegrationen, Gerätemonitoring, Performance-Analysen sowie automatische Tonerlieferungen. All dies wird von einem engagierten, kompetenten Team bereitgestellt, das eng mit Ihnen zusammenarbeitet und Lösungen auf Ihre individuellen Büroanforderungen abstimmt.

Unser Serviceversprechen

Schnelle Reaktionszeit
Je nach Dringlichkeit meist innerhalb eines Arbeitstages – im gesamten Einsatzgebiet Wien, Niederösterreich und Burgenland.
Wartung & Reparatur
Wartung und Ersatzteile für Sharp, Canon und Brother – Reparaturen auch für HP, Ricoh, Kyocera und viele andere Marken.
Präventive Betreuung
Laufende Optimierung und vorausschauende Wartung, damit Ausfälle gar nicht erst entstehen.
Persönliche Beratung
Telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort – wir sind für Sie da.

Häufig gestellte Fragen zum Service

Wie schnell sind Sie bei einer Störung da?

Das hängt davon ab, wie dringend das Problem ist: Bei dringenden Störungen sind wir meist innerhalb eines Arbeitstages da, weniger dringende Anliegen erledigen wir so bald wie möglich – im gesamten Einsatzgebiet Wien, Niederösterreich und Burgenland. Viele Probleme lösen wir sofort per Fernwartung.

Warten Sie auch Geräte, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?

Ja, wenn es sich um ein Gerät von Sharp, Canon oder Brother handelt – egal ob gemietet, gekauft oder bei einem anderen Anbieter geleast. Geräte anderer Marken wie HP, Ricoh oder Kyocera warten wir nicht, reparieren sie aber in der Regel (siehe nächste Frage).

Reparieren Sie auch Drucker von HP, Ricoh oder Kyocera?

Ja. Auch Drucker und Kopierer von HP, Ricoh, Kyocera und anderen Herstellern reparieren wir in der Regel – vor Ort oder per Fernwartung. Lässt sich ein Gerät nicht mehr sinnvoll reparieren, bieten wir Ihnen eine passende Alternative aus unserem Sortiment an: zur Miete oder zum Kauf, neu oder gebraucht.

Warum lokale Kopiererreparatur statt reinem Remote-Service?

Lokaler Service bietet schnellere Reaktionszeiten, direkte Verantwortlichkeit sowie präzise Vor-Ort-Diagnose und -Reparatur. Ein lokaler Partner wie Gradinger Bürotechnik bringt Expertise, Teileverfügbarkeit und Branchenwissen mit.

Unterstützen Sie moderne digitale Druck-Workflows und Software?

Ja. Wir betreuen klassische Kopiersysteme ebenso wie moderne, netzwerk- und cloudbasierte Drucklösungen – zum Beispiel Scannen nach Microsoft 365 und SharePoint.

Was kostet ein Wartungsvertrag?

Das hängt von Gerät und Druckvolumen ab. Unsere Servicepakete haben eine fixe Monatspauschale inklusive Toner, Ersatzteilen und Arbeitszeit – Sie erhalten ein individuelles Angebot.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Gradinger Bürotechnik bietet modernen Drucker- und Kopierservice in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Unsere erfahrenen Techniker sorgen für schnelle Hilfe und präventive Wartung, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren. Seit über 30 Jahren sorgen wir dafür, dass Büros in der Region reibungslos arbeiten können – von der kleinen Kanzlei bis zum Industrieunternehmen.

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